Специалист по работе с клиентами
50 000 руб
Иван
Возраст
36 лет (25 Марта 1988)
Город
Павловский Посад
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
2 года 9 месяцев
Информационные технологии / IT / Интернет
- привлекал новых потенциальных клиентов (в
среднем 3-4 компании в месяц);
- рекламировал и презентовал впервые обратившимся
клиентам услуги нашей компании (25-35 ЛПР в месяц),
- в результате проведения мной коммерческих
переговоров как с действующими, так и с новыми
клиентами, прибыль компании за прошлый год выросла
на 10%;
- ввиду умения лояльно относиться к клиентам, моя
работа, в том числе, была направлена на выяснение
потребностей клиентов в продукции, реализуемой
нашей компанией, а также согласование заказа
в соответствии с потребностями клиента и наличием
ассортимента компании;
Обязанности:
- холодные, теплые и горячие звонки,
- установка, настройка и сопровождение системы
электронной отчетности СБиС++,
- установка, настройка и сопровождение программы 1С,
- выставление счетов и создание закрывающих
документов в 1С 8.2,
- ведение карточек клиентов в 1С УПП 1.3 и CRM 2.0
- выезды и удаленная поддержка клиентов,
- закрытие вопросов по финансовым документам и
дебиторской задолженности,
- внедрение электронного документооборота.
В результате выполнения всех вышеперечисленных
обязанностей и наличия личных достижений за время
работы, мной было сделано более 50 продаж
и не менее 100 до-продаж в интересах клиентов и
компании, что увеличило ее рейтинг на рынке услуг
на 15%.
Информационные технологии / IT / Интернет
- привлекал новых потенциальных клиентов;
- рекламировал и презентовал впервые обратившимся
клиентам услуги компании (в среднем 15 ЛПР в месяц).
Обязанности:
- оперативное реагирование на информацию, поступающую
от клиентов,
- выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой
организацией, согласование заказа с клиентом в соответствии
с его потребностями и наличием ассортимента организации;
- холодные, теплые и горячие звонки,
- установка, настройка и сопровождение системы электронной
отчетности СБиС++,
- выставление счетов и создание закрывающих документов
в 1С 8.2,
- выезды и удаленная поддержка клиентов,
- закрытие вопросов по документам и дебиторской
задолженности,
- внедрение электронного документооборота.
Производство / Промышленность
чтение чертежей, разметка, слесарная обработка и пригонка деталей с применением универсальных приспособлений, нарезание резьбы метчиками и плашками, соединение узлов и деталей пайкой, болтами, сборка и регулировка узлов агрегатов, машин и станков различной степени сложности, испытание собираемых узлов и механизмов на специальных установках, устранение дефектов, обнаруженных при сборке и испытании узлов и механизмов
Высшее
Информатик-экономист
Орехово-Зуево, 2007 — 2012 гг.
Среднее специальное
Техник
Орехово-Зуево, 2003 — 2007 гг.
Английский — Базовые знания
Продвинутый пользователь ПК: Word, Excel, Power Point, Acrobat Reader, Outlook, Internet – хороший уровень подготовки; Corel Draw, Adobe Photoshop - достаточный уровень подготовки для таких заданий как: обработка фотографий (фотоэффекты, ретушь, коллаж), создание векторной графики (логотип, знаки), печатной продукции (буклеты, баннера, визитки и т.д.). - умею проводить переговоры – добиваясь максимального результата, - сохраняю самообладание в стрессовых ситуациях, - умею чувствовать людей, - умею находить нестандартные решения.
20 апреля, 2016
30 000 руб
Елена Юрьевна
Город
Павловский Посад local_shipping
Возраст
61 год ( 8 мая 1963)
Опыт работы:
34 года и 1 месяц
Последнее место работы:
Заместитель начальника Центра по вопросам продажи услуг, Укртелеком
09.1980 - 10.2014
15 января, 2015
30 000 руб
Дмитрий Михайлович
Город
Павловский Посад local_shipping
Возраст
36 лет (11 мая 1988)
Опыт работы:
4 года и 3 месяца
Последнее место работы:
Менеджер отдела продаж, ИП Медведев
01.2007 - 04.2011
20 апреля, 2016
50 000 руб
Елена Юрьевна
Город
Павловский Посад local_shipping
Возраст
61 год ( 8 мая 1963)
Опыт работы:
34 года и 1 месяц
Последнее место работы:
Заместитель начальника Центра по вопросам продажи услуг, Укртелеком
09.1980 - 10.2014
Резюме размещено в отрасли